Покупка электронного билета на Дадару.ру – это несколько простых действий:

– Укажите направление, дату и количество пассажиров. Мы покажем вам информацию о доступных поездах, наличии билетов и их стоимости.
Это те же билеты, которые видят на своих экранах кассиры в билетных кассах на вокзале.
– Выберите поезд и место.
– Введите свои персональные данные.
– Оплатите билет удобным способом.
– Сразу после оплаты вы получите контрольный купон. С этого момента место выкуплено.

Электронный билет – это современный и быстрый способ оформить проездной документ прямо из дома, не тратя время на поездку на вокзал.

При покупке электронного ж/д билета вы можете выбрать поезд и конкретное место, которое выкупается сразу же в момент оплаты.

После оплаты электронного билета на электронную почту будет направлен контрольный купон электронного билета. Он является документом строгой отчетности, но если вы не прошли электронную регистрацию, для посадки в поезд он недействителен.

Для проезда в поезде вам нужно:

либо пройти электронную регистрацию, получить на электронную почту посадочный купон (для поездов с услугой электронной регистрации) и предъявить его проводнику перед посадкой вместе с документом, удостоверяющим личность, указанным при оформлении заказа;
получить посадочный купон в билетной кассе на вокзале или в терминале самообслуживания на территории РФ.
Распечатать посадочный купон в кассе вы можете в любое время до отправления поезда с начальной станции следования, для этого вам понадобится код заказа (14-значный, он будет указан в вашем контрольном купоне) и документ, удостоверяющий личность, указанный при покупке билета.

На сайте Дадару.ру вы можете оплатить заказ:

– банковскими картами Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, которые были выпущены в России, странах СНГ, Прибалтике и большинстве стран Европы. А также банковскими картами национальной платежной системой «Мир»
– электронными деньгами ЮMoney
– электронными деньгами WebMoney
– со счета электронного кошелька QIWI
– с помощью Интернет-банка ОАО «Банк «Санкт-Петербург»
– с помощью Альфа-Клик от Альфа банка.

Мы гарантируем полную безопасность платежей. Данные вашей банковской карты защищены – вы вводите их на защищенной платежной странице, а информация передается в процессинговый центр с применением технологии шифрования SSL.

Мы не передаем данные вашей карты третьим лицам. А для дополнительной аутентификации держателя карты может быть использован протокол 3D Secure. Если ваш банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на сервер банка для ввода дополнительных реквизитов платежа.

Оплата банковскими картами осуществляется сертифицированными процессинговыми центрами (соответствие стандарту безопасности PCI DSS).

– зайдите на сайт;
– пройдите на вкладку «Мой заказ»;
– нажмите кнопку «вернуть билет»
– выберите количество билетов, которое хотите вернуть
– нажмите на «уточнить сумму к возврату»
На экран будет выведена сумма, которую вам вернут, после этого нажмите на кнопку «подтвердить возврат»

Если возврат прошел успешно, то на почту придет письмо с подтверждением.

Как получить оригинал железнодорожного билета
Получить железнодорожный билет на бланке РЖД можно в любое время, и перед отправлением поезда, только на территории РФ.
На некоторые поезда дальнего следования можно зарегистрироваться онлайн. После прохождения электронной регистрации при посадке на поезд достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность.

Как получить железнодорожный билет на бланке РЖД?
1. Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС)
В Москве и Санкт–Петербурге бумажный билет можно распечатать через терминалы самообслуживания. Нужно ввести номер заказа и паспортные данные или поднести к окошку терминала штрих–код квитанции. Если едут несколько человек, достаточно паспортных данных одного пассажира.

Адреса транзакционных терминалов самообслуживания в Москве:
м. Комсомольская, Ленинградский вокзал, Комсомольская пл., д. 3;
м. Комсомольская, Ярославский вокзал, Комсомольская пл., д. 5;
м. Комсомольская, Казанский вокзал, Комсомольская пл., д. 2;
м. Комсомольская, Московское железнодорожное агентство, Комсомольская пл., д. 5;
м. Красные ворота, Московское железнодорожное агентство, Малый Харитоньевский пер., д. 6/11;
м. Красные ворота, ДЦ “Домников”, ул. Маши Порываевой, д.34
м. Белорусская, Белорусский вокзал, пл. Тверской заставы, д. 7, стр. 3;
м. Рижская, Рижский вокзал, пл. Рижского вокзала, д. 1;
м. Киевская, Киевский вокзал, пл. Киевского вокзала, д. 2;
м. Курская, Курский вокзал, ул. Земляной вал, д. 29;
м. Павелецкая, Павелецкий вокзал, Павелецкая пл., д. 1;
м. Савеловская, Савеловский вокзал, пл. Савеловского вокзала, д.2.

В Санкт–Петербурге:
Московский вокзал, Невский пр., д. 85 (м. пл.Восстания);
Ладожский вокзал, Заневский пр., д. 73;
Витебский вокзал, Загородный пр., д. 52 (м. Пушкинская);
Финляндский вокзал, пл. Ленина, д.6 (м. Площадь Ленина)
Санкт–Петербургское железнодорожное агентство, набережная канала Грибоедова, д. 24 (.м. Невский проспект)

Адреса терминалов в других городах:
г. Брянск, вокзал Брянск, ул. Речная, д.2а;
г. Великие Луки, вокзал Великие Луки, Вокзальная пл., д.2;
г. Великий Новгород, вокзал Великий Новгород, ул. Октябрьская, д.5;
г. Владимир, вокзал ст. Владимир, ул. Вокзальная, д.2;
г. Вологда, вокзал Вологда, пл. Бабушкина, д.5;
г. Волхов, вокзал Волхов, Привокзальная пл., д.1;
г. Воронеж, вокзал ст. Воронеж, площадь Черняховского, д.1;
г. Выборг, вокзал Выборг, ул. Железнодорожная, д.8а;
г. Екатеринбург, вокзал Екатеринбург, ул. Вокзальная, д.22;
г. Иркутск, вокзал Иркутск-пассажирский, ул. Челнокова, д.1;
г. Казань, вокзал ст. Казань, ул. Саида-Галеева;
г. Казань, вокзал ст. Казань, Привокзальная площадь;
г. Калуга, вокзал Калуга-2, ул. Привокзальная;
г. Киров, вокзал ст. Киров, ул. Комсомольская, д.42;
г. Краснодар, вокзал Краснодар, Привокзальная площадь, д.1;
г. Красноярск, ул. 30 июля, д.1;
г. Курск, вокзал Курск, Привокзальная пл., д.1;
г. Мурманск, вокзал Мурманск, ул. Коминтерна, д.14;
г. Мурманск, кассы предварительной продажи, ул. Коминтерна, д.11/2
г. Мытищи, вокзал Мытищи, Вокзальная пл., д.1
г. Нижний Новгород, вокзал ст. Нижний Новгород, пл. Революции, д.7а
г. Нижний Новгород, вокзал ст. Нижний Новгород, пл. Революции, д.2а
г. Новосибирск, вокзал Новосибирск, ул. Дмитрия Шамшурина, д.43
г. Омск, вокзал Омск, ул. Леконта, д.1
г. Орел, вокзал Орел, Привокзальная пл., д.1
г. Пенза, вокзал ст. Пенза, Привокзальная площадь, д.1
г. Петрозаводск, Билетно-багажный центр, пл. Гагарина, д.2а
г. Петрозаводск, Кассовый павильон, пл. Гагарина, д.2
г. Пермь, вокзал Пермь, ул. Ленина, д.89
г. Псков, вокзал Псков, ул. Вокзальная, д.23
г. Ростов-на-Дону, вокзал Ростов Главный, Привокзальная площадь, д.1/2
г. Рязань, вокзал Рязань-1, Вокзальная ул., д.26а
г. Рязань, вокзал Рязань-2, ул. Димитрова, д.1
г. Самара, вокзал ст. Самара, Комсомольская площадь, д.1
г. Саратов, вокзал ст. Саратов, Привокзальная площадь, д.1
г. Смоленск, вокзал Смоленск, Привокзальная пл., д.1
г. Сочи, Лазаревский р-н, ул. Лазарева, д.11
г. Сочи, вокзал Сочи, ул. Горького, д.56
г. Тверь, вокзал Тверь, ул. Коминтерна, д.18
г. Тула, вокзал Тула, ул. Путейская, д.2
г. Тюмень, вокзал Тюмень, Привокзальная пл., д.22
г. Уфа, вокзал ст. Уфа, Привокзальная площадь, д.3
г. Хабаровск, вокзал ст. Хабаровск, ул. Ленинградская, д.58
г. Чебоксары, вокзал ст. Чебоксары, ул. Привокзальная, д.1
г. Челябинск, вокзал ст. Челябинск, Привокзальная ул., д.1
г. Череповец, вокзал Череповец, Завокзальная ул., д.9
г. Чита, вокзал ст. Чита, ул. Бутина, д.2
г. Ярославль, вокзал Ярославль, пл. Ярославль-Главный, д.1

2. Кассы РЖД на территории России
Если в вашем городе нет терминалов самообслуживания, вы можете получить бланк билета в любой кассе РЖД, за небольшим исключением некоторых касс расположенных в разных регионах России.

Электронная регистрация на поезд – это еще один сервис, делающий жизнь пассажира более комфортной. С ее помощью вы регистрируетесь на посадку в режиме онлайн, и вам не придется получать билет в билетной кассе – для посадки на поезд будет достаточно показать проводнику документ, удостоверяющий личность, и посадочный купон.

Посадочный купон будет направлен на электронную почту вместе с контрольным купоном после того, как оплатите билет. Его можно распечатать или предъявить проводнику на экране любого мобильного устройства.

Электронная регистрация доступна для большинства, но не для всех поездов. В форме покупки билета поезда, на которые есть электронная регистрация, помечены специальным значком «ЭР».

При заполнении формы на покупку билета электронная регистрация выполняется автоматически для всех поездов, на которых она доступна.

Если электронная регистрация пройдена, не производится:

возобновление срока действия электронного билета в случае опоздания на поезд или прерывания поездки в пути следования;
оформление посадочных купонов (проездных документов) в билетных кассах и в терминалах самообслуживания на поезда, курсирующие в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Беларусь, Республикой Казахстан и Кыргызской Республикой менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда.

Как отказаться от электронной регистрации

Отказаться от электронной регистрации вы также можете в любой момент, не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута. Сделать это можно следующими способами:

в вашем Личном кабинете, если вы зарегистрированный пользователь сайта Дадару.ру;
через сервис «Мой заказ» на сайте Дадару.ру;
получив посадочный купон в билетной кассе или терминале самообслуживания.
Отказаться от электронной регистрации позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута вы можете, получив посадочный купон в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации.

Посмотреть актуальную информацию о своем заказе и управлять им вы также легко можете в своем Личном кабинете или через сервис «Мой заказ».

Внимание! Если вы отказались от услуги электронной регистрации, получив посадочный купон в билетной кассе или терминале самообслуживания, вы должны предъявить его при посадке в поезд.

Маршруты, на которых доступна электронная регистрация:

с 1 декабря 2013 на все поезда во внутрироссийском сообщении, за исключением поездов, следующих в Калининград, Калининградскую область и обратно;
на поезд №32 “Лев Толстой” Москва – Хельсинки;
на поезда №17/18 Москва – Ницца – Москва;
на поезда №23/24 Москва – Париж – Москва;
на поезд №21/22 Москва – Прага – Москва;
на поезда, курсирующие в сообщении между Российской Федерацией и Республикой Беларусь;
на поезда, курсирующие в сообщении между Российской Федерацией и Латвийской Республикой;
на группы вагонов формирования АО «Литовские железные дороги», курсирующие в сообщении Москва – Вильнюс в составе поезда №029/030 по маршруту Москва – Калининград формирования АО «ФПК»;
на поезда, курсирующие между Республикой Казахстан и Российской Федерацией: № 71/72 Астана – Москва – Астана, № 325/326 Новосибирск – Алма-Ата – Новосибирск;
на поезд № 033/034 Москва – Таллин – Москва, курсирующий между Эстонской Республикой и Российской Федерацией;
на поезда «Аллегро» Санкт-Петербург – Хельсинки.
Электронная регистрация невозможна, если необходимо отправить багаж или оформить проезд животному в багажном вагоне, так как его перевозка оформляется при предъявлении проездного документа. Также вам нужно принять во внимание, что при наличии услуги электронной регистрации в случае прерывания поездки в пути продолжение поездки не производится.

Дополнительная информация для путешествующих международным сообщением:

При наличии услуги электронной регистрации на поезда, курсирующие в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, РФ и Республикой Беларусь, РФ и Эстонской Республикой, РФ и Республикой Казахстан оформление в билетных кассах и в терминалах самообслуживания посадочных купонов (проездных документов), а также возврат билетов не производится менее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута следования. Также для этих поездов не производится возобновление срока действия электронного билета в случае опоздания на поезд.
Если вы прошли электронную регистрацию на поезда: №32 Москва-Хельсинки, №17/18 Москва-Ницца-Москва, №23/24 Москва-Париж-Москва, №21/22 Москва – Прага – Москва, включая беспересадочные вагоны: Москва – Вена – Москва, Москва – Карловы Вары – Хеб – Москва, Санкт-Петербург – Прага – Санкт-Петербург, и хотите вернуть свой электронный билет менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции вашей посадки (по местному времени), возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в претензионном порядке.

Оформить билет вы можете из любой точки земного шара, оплатив заказ банковской картой или электронными деньгами. Подтверждением покупки будет являться контрольный купон, который после оплаты будет направлен на указанный в заказе адрес электронной почты. Условия посадки в поезд будут указаны на контрольном купоне.

Для оформления билета следует верно выбрать тип документа. Для пассажиров – иностранных граждан следует выбрать тип документа «Иностранный документ» и внести данные так, как они указаны в документе.

Если нет отчества, в соответствующем поле нужно поставить дефис.

Для проезда детей до 5 лет, не занимающих отдельного места, Вы можете оформить детский безденежный билет. Для проезда детей до 10 лет может быть оформлен билет со скидкой по детскому тарифу с предоставлением отдельного места. Скидка предоставляется перевозчиком и рассчитывается автоматически. Возраст ребенка рассчитывается на день начала поездки.

Обратите внимание: оформление детского билета возможно только в одном заказе со взрослым.

Переоформление оформленного билета не осуществляется. Вы можете оформить возврат билета и приобрести новый, выбрав иную дату или внеся данные другого пассажира.

При оформлении билетов во внутригосударственном сообщении вносить данные следует на русском языке. В сообщении со странами дальнего зарубежья данные могут быть внесены латиницей.

Перевозчиком допускается одна ошибка в номере документа, удостоверяющего личность пассажира, и одна ошибка в фамилии пассажира.

Если ошибок больше или данные указаны полностью неверно, следует оформить возврат билета и приобрести новый, указав корректные данные.

Возврата билета не потребуется. Достаточно предъявить реквизиты старого паспорта (в случае его замены) – справку из полиции или информацию в новом паспорте (19 страница).

В случае изменения фамилии (имени, отчества) должен быть предъявлен документ, подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке в случае смены фамилии в результате замужества, свидетельство о перемене имени).

Согласно правилам перевозчика при посадке в поезд должен быть предъявлен оригинал документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного при оформлении билета.

Возможность оформления детского билета зависит от класса обслуживания и маршрута поездки.

Купе в мягких вагонах выкупается только целиком, скидки по детскому тарифу при этом не действуют. Поэтому даже если взрослый едет с ребенком, ему необходимо будет оформить два взрослых билета.

Только если в купе с ребенком в возрасте до 10 лет (в зависимости от маршрута поездки) едут двое взрослых, можно оформить на ребенка безденежный детский билет в дополнение к своим билетам.

Ошибка в указании пола/даты рождения/места рождения пассажира не являются основанием для отказа в перевозке.

Просьба внимательно заполнять реквизиты всех пассажиров в заказе. За правильность заполнения данных полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ. Помните, что если вы допустите ошибку при вводе номеров документов и других личных данных, пассажир не сможет получить посадочный купон и сесть в поезд.

Формат ввода номера российского паспорта нового образца (ПН):
Серия: четыре цифры
Номер: шесть цифр

Формат ввода номера заграничного паспорта (ЗП):
Номер: девять цифр

Формат ввода номера свидетельства о рождении (СР):
Серия: римские цифры (в латинском регистре), две буквы кириллицей
Номер: шесть цифр
Символ «№» при заполнении поля не указывается.

Данные паспорта или свидетельства о рождении граждан иностранных государств вы можете ввести, указав тип документа «Иностранный документ».

Использование типа документа «военный билет» возможно только при оформлении электронных билетов пассажирам, которые являются военнослужащими срочной службы.

Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность. Если персональные данные в документе указаны на двух языках (кириллицей и латиницей), информация в заказе заполняется кириллицей при проезде во внутрироссийском сообщении, сообщении со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазия. Информация в заказе заполняется латиницей при проезде в дальнем международном сообщении.

Если вы обнаружили ошибку в персональных данных, необходимо исправить ее до момента оплаты заказа. Если вы не успели исправить ошибку, вам будет необходимо вернуть билет согласно процедуре возврата. Сервисный сбор при этом не возвращается в соответствии с условиями договора оферты.

Что нужно для посадки в поезд
Оплатив электронный билет, вы получаете на e-mail, указанный при оформлении заказа, контрольный купон электронного билета. Это файл, прикрепленный к письму, в котором указан номер заказа (14-знаков) и электронного билета (14-знаков). Если в заказе один билет, то номер заказа и номер электронного билета совпадают. Если заказ оформлен на большее число пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадают у первого пассажира в заказе.

Контрольный купон является документом строгой отчетности*, но не является проездным документом. Для посадки в поезд вам понадобится посадочный купон.

Получить посадочный купон вы можете:

Пройдя электронную регистрацию на сайте Дадару.ру – в этом случае посадочный купон придет вам на электронную почту. Его необходимо распечатать на бумажном носителе (формат А4) или предъявить проводнику на экране мобильного устройства при посадке в поезд.
Распечатав купон на бланке в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории РФ. Для этого вам надо знать номер заказа/электронного билета или распечатать контрольный купон.
Посадочный купон, полученный при электронной регистрации, необходимо распечатать на листе формата А4 для посадки в поезда №9/10 Москва – Варшава – Москва, включая беспересадочные вагоны Москва – Будапешт – Москва, Москва – София – Москва, Москва – Варна – Москва, Москва – Бургас – Москва, Москва – Бар – Москва, а также в поезд, отправляющийся из Вильнюса. Рекомендуется иметь при себе контрольный купон с информацией о поездке на бумажном носителе, если вы планируете путешествие на поездах, курсирующих в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, РФ и Эстонской республикой, РФ и Республикой Беларусь, РФ Республикой Казахстан, РФ и Кыргызской Республикой.

Помимо оформленного посадочного купона электронного билета при посадке в поезд вам нужно будет предъявить проводнику документ, удостоверяющий личность, номер которого был указан при покупке билета. Если вы путешествуете с детьми в возрасте до 14 лет по территории РФ, вы можете предъявить нотариально заверенную копию свидетельства о рождении ребенка, а не оригинал.

Помните, что пользователь, оформляющий электронные билеты, действует от имени всех пассажиров заказа, и все пассажиры считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде.

• В соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 21.08.2012 г. № 322 «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте».

Получение посадочного купона на бланке проездного документа

Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации, получить посадочный купон на бланке проездного документа можно только на территории Российской Федерации:

в билетной кассе, оборудованной терминалом системы «Экспресс» – здесь можно получить посадочные купоны на весь заказ в целом или на отдельные электронные билеты заказа;
в терминале самообслуживания – здесь посадочные купоны оформляются только на весь заказ в целом.
Важно! Билеты на скорые пригородные поезда с предоставлением мест вы сможете получить не в любой билетной кассе, а только в билетной кассе перевозчика на вокзале отправления и прибытия поезда.

Что мне понадобится, чтобы получить билет

Для оформления посадочных купонов на бланке вам нужно знать номер документа, удостоверяющего личность одного из пассажиров, а также номер электронного билета или заказа (14 цифр). В билетной кассе посадочные купоны могут быть выданы одному из пассажиров, указанных в заказе, по документу, удостоверяющему личность, либо доверенному лицу на основании рукописной доверенности.

Чтобы не опоздать на поезд, рекомендуем прибывать на вокзал для получения посадочного купона не менее чем за час до отправления поезда.

Важно помнить!

При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в электронном билете, пассажир к посадке в поезд не допускается.
Вы не сможете изменить персональные данные пассажиров при получении посадочных купонов. Будьте внимательны при заполнении формы!
С 3:30 до 4:00 по московскому времени в связи с техническим перерывом оформление посадочных купонов не производится.
Электронные билеты не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира. Перепродажа электронных билетов не допускается.

Если я забыл номер заказа

Если вы забыли или потеряли контрольный купон с номером заказа, восстановить его и посмотреть всю информацию по заказу вы можете в Личном кабинете на сайте Дадару.ру, если вы являетесь зарегистрированным пользователем сайта.

Для международного сообщения

Проездной документ для проезда в международном сообщении (дальнее зарубежье) можно получить только в международных билетных кассах на территории Российской Федерации. В терминалах самообслуживания из международных направлений доступны только проездные документы на поезда в сообщении Россия – Финляндия.

Подготовили для вас шпаргалку, надеемся, теперь точно не пропустите нужный билет)

Билеты на поезд за 90 суток

На большинство поездов дальнего следования, курсирующих по территории России, продажа билетов открывается за 90 дней.

Такое же правило действует, если вы планируете поездку из России в Абхазию или Финляндию.

Билеты на поезд за 60 суток

На все поезда между Россией и дальним зарубежьем билеты можно купить за 60 дней до отправления. Старт продаж начинается по местному времени той страны, откуда отправляется поезд.

Также за 60 суток открываются продажи на поезда:

№ 308/307 Барановичи ⇄ Саратов

№ 328/327 Минск ⇄ Казань

№ 249/250 Минск ⇄ Санкт-Петербург.

А также для всех остальных маршрутов, проходящих через территорию России и другие государства. То есть это города дальнего зарубежья и стран Балтии и СНГ (если поезд курсирует через Москву). Продажа жд билетов начинается согласно времени страны назначения.

Билеты на поезд за 45 суток

За 45 дней до отправления поезда можно купить ж/д билеты на маршруты между Россией и Литвой, Латвией, Эстонией, Узбекистаном, Таджикистаном, странами СНГ. Продажа билетов на эти направления открывается в 8:00 по московскому времени.

Продажа билетов в пригородные поезда доступна за 10 дней до отправления.

Людям, которые постоянно пользуются услугами железнодорожных перевозчиков, известно, что при покупке билетов можно сэкономить приличную сумму. В самом начале продаж цена проездных документов на поезд ниже всего. Далее билет может стоить дороже в несколько раз в зависимости от наполненности вагона/спроса и от того, сколько времени осталось до отправления поезда. Подумайте о своём маршруте заранее, чтобы сэкономить. ЖД билеты по России и за ее пределы всегда есть на нашем сайте.

Что делать, если билетов на поезд нет

Планы иногда меняются и пассажиры сдают купленные билеты, либо к поезду могут добавить дополнительные вагоны – советуем отслеживать появление билетов в продаже на нашем сайте или в приложении, чтобы успеть их вовремя перехватить.
Если билеты на нужную дату все-таки не появились, но вы можете немного скорректировать даты поездки – посмотрите билеты на соседние даты.
Лайфхак: сравните цены на жд и самолет – часто авиабилеты бывают выгоднее, а перелет – удобнее, чем поездка на поезде. Авиабилеты вы также можете найти на нашем сайте.

Как забронировать билет на поезд

Сайт Дадару.ру не бронирует места в поезде по телефону, вы можете выбрать подходящий маршрут на сайте и оперативно оплатить заказ.

На оплату электронных билетов дается 15 минут (в это время билеты забронированы), если ваш заказ не был оплачен, то после истечения 15 минут система предложит ваши места для покупки другим пассажирам.

Для оформления заказа на сайте вам не нужны оригиналы документов, удостоверяющих личность, достаточно будет корректно ввести данные.

Оплатить заказ можно банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro от Сбербанка, QIWI, Webmoney, ЮMoney, национальной платёжной системой «Мир».

Приятной вам поездки!

Принцип динамического ценообразования – это правила расчета цен на билеты, которые ввела АО «ФПК». В настоящее система динамического ценообразования применяется во всех вагонах АО «ФПК», за исключением отдельных поездов социально-значимого сегмента.

Как рассчитывается цена на билеты

На каждом направлении действуют тарифные планы. Цена зависит от сезона, дня недели и объемов перевозок. При этом в некоторых случаях минимальный тариф в вагонах купе лишь незначительно превышает тарифы плацкартных вагонов.

В первый день продаж (за 45 или 60 суток до отправления поезда) пассажиру будет гарантированно доступен минимально возможный тариф для данного поезда. Далее цена будет расти по мере заполнения мест в вагонах поезда и в случае высокого спроса на конкретную дату.

В этом и заключается принцип «динамического ценообразования»: чем выше спрос и меньше мест, тем выше цена на билеты. Но если спрос низкий или конкуренты предлагают более низкие тарифы, продажа по низким ценам может продолжаться вплоть до даты отправления поезда.

Возврат билетов осуществляется в соответствии с тарифами, по которым была произведена покупка этих билетов.

Преимущества новой программы для пассажиров

Вы можете выбрать оптимальный тариф с учетом своих планов и финансовых возможностей.

Если ранее на указанных маршрутах цена билетов зависела только от сезона, то с вводом новых правил она стала более гибкой. Благодаря этому пассажиры смогут экономить, приобретая билеты заранее.

Ведь чем раньше вы купите билет – тем меньше будет цена!

Проезд в страны СНГ и Балтии
Все заинтересованы в минимальной задержке поезда, поэтому прохождение таможенного контроля на железной дороге упрощается тем, что пограничники и таможенники проходят из вагона в вагон, проверяя попутно документы. С досмотром вещей на перрон пассажиров выводят редко.
Обязательно выясняйте, какие нужны документы и визы для въезда в ту или иную страну, чтобы не оказаться в неприятной ситуации (заплатить штраф или быть снятым с поезда за отсутствие надлежащим образом оформленных документов).
Пассажир обязан иметь при себе оригинал документа, дающего право на пересечение государственной границы и правильно оформленные международные ж/д билеты. В противном случае он не допускается на территорию сопредельного государства и удаляется из поезда.
Пассажиров могут снять с поезда по следующим причинам:
— у ребенка нет оригинала свидетельства о рождении или вкладыша, подтверждающего гражданство РФ (для свидетельств о рождении старого образца),
— у сопровождающего нет нотариально оформленного согласия родителей на вывоз детей,
— у пассажиров, достигших 14 лет, нет паспортов.

Типы поездов, категории вагонов, классы обслуживания
Типы поездов дальнего следования
Пассажирские поезда дальнего следования делятся на скорые и пассажирские (в зависимости от скорости движения).
Скорые поезда, по сравнению с пассажирскими, в пути следования меньше останавливаются, а остановки — короче. В скорых поездах в стоимость включена доплата за скорость. Уровень комфортности пассажирских и обычных скорых поездов одинаков.
Скорый поезд может иметь собственный стиль (уникальное оформление) и название, — тогда он называется фирменным. Фирменные поезда отличаются от остальных более удобным расписанием, повышенным сервисом и комфортом.
Скорость обычного скорого поезда в среднем составляет 55–60 км/ч, ускоренного – до 140 км/ч. Скоростной поезд движется со скоростью до 200 км/ч.
Пассажирские поезда имеют следующую нумерацию:
— скорые пассажирские (круглогодичного обращения): 1—150;
— скорые сезонные и разового обращения: 151 – 298;
— пассажирские круглогодичного обращения: 301 – 450, 601 – 696;
— пассажирские сезонные и разового назначения: 451 – 598;
— скоростные: 701 – 750;
— высокоскоростные: 751 – 788;
— скорые, обслуживаемые мотор-вагонными составами: 801 – 898;
На север и восток поезд движется под четным номером, под нечетным — на юг и запад. Когда поезд меняет направление движения, номер меняется на парный, т.е 1/2, 123/124 и т п. Поезда с одинаковыми цифрами не встречаются на одной станции и не идут по одному маршруту.
Уникальность номера поезда обеспечивается присоединением буквы к номеру поезда.
Обычно дают букву, соответствующую дороге отправления или прибытия. Пассажиру обычно достаточно знать только номер поезда. Но на вокзале на табло отправления/прибытия всегда присутствует полный номер поезда: три цифры и одна буква.

Категории вагонов
— СВ (Л) – мягкий с 2–х местными купе;
— Люкс (М) – мягкий с 2-х местными купе с ванной комнатой;
— К (К) – купейный с 4–х местными купе;
— ПЛ (П) – спальный пассажирский вагон открытого типа (плацкартный);
— О (О) – вагон открытого с местами для сидения (общий);
— С (С) – вагон с местами для сидения;

Классы обслуживания
— 1А – VIP (с кондиционером);
— 1Б – бизнес–класс (вагон СВ с услугами, кондиционером);
— 1Л – люкс (вагон СВ без услуг);
— 1М – продается только целое купе (на одного или двух пассажиров);
— 1Е – вагон СВ;
— 1С – бизнес–класс в сидячих вагонах (с услугами, кондиционером);
— 2Е – эконом–класс в сидячих вагонах (с услугами, кондиционером);
— 2К – купейный (вагон без услуг);
— 2С – сидячий вагон (без услуг);
— 3О – общий (без услуг);
— 3П – плацкартный (без услуг);
— 2Э – эконом–класс (с услугами, кондиционером);
— Э – приравнивается к эконом–классу;
— Б – приравнивается к бизнес–классу;
Не купейные вагоны имеют 54 спальных места (в плацкартном режиме) и 81 место (в общем режиме).
В купейных вагонах в каждом купе 4 спальных места (всего 36 мест). В купейных вагонах нижние места нечетные.
В пассажирских вагонах предусмотрено двухместное служебное купе для проводников.
В некоторых купейных вагонах пассажирам могут отдать купе проводников, а проводникам — первое пассажирское купе. В этом случае, билеты в купе для проводников под номерами 37 и 38, места в вагоне нумеруются начиная с пятого, продается 34 места в вагоне.
В вагонах типа «Люкс» (СВ) – 16 или 18 мест (обычно все нижние). Крайнее одноместное купе предназначено для проводника.
В вагонах международного сообщения — 22 места при двухместных купе или 33 — при трехместных (в зависимости от класса).
Места рядом с туалетом:
— в вагонах «Люкс» — места 17 и 18;
— в купейных вагонах — 33–36;
— в плацкарте — 33–38 (37 и 38 боковые);
— в общем вагоне — 49–57 (55–57 боковые).
Купе рядом с туалетом всегда под номером 9 во всех категориях вагонов.

Багаж
Ручная кладь на железной дороге
К ручной клади относятся вещи, перевозимые пассажиром при себе и размещаемые в пассажирском вагоне на специальном месте.
Норма провоза ручной клади на один проездной документ — 36 кг (в вагонах СВ внутреннего сообщения — 50), при этом сумма трех измерений не должна превышать 180 см (200 см для межгосударственного сообщения). К ручной клади относятся вещи пассажиров перевозимые ими при себе независимо от их рода и вида упаковки, которые по своим размерам помещаются в пассажирских вагонах на местах, предусмотренных для размещения ручной клади. Кроме того, в пассажирском вагоне можно перевозить детские коляски, байдарки, велосипеды без мотора, если они по своим размерам могут быть помещены на местах, предназначенных для размещения ручной клади.
На багаж весом до 50 кг нужно купить дополнительный билет за полную стоимость в том же купе.
В межгосударственном сообщении перевозимую ручную кладь, масса которой превышает установленную норму, пассажир должен оформить в качестве багажа, при этом, если масса ручной клади не превышает 50 кг, то пассажир обязан оплатить представителю перевозчика излишнюю ручную кладь с оплатой по тарифу перевозки багажа как за 20 кг.
В сообщении с Белоруссией в вагонах РЖД и БЧ, в сообщении с Казахстаном в поездах формирования АО «ФПК» и АО «Пассажирские перевозки», в сообщении с Кыргызской Республикой в поездах формирования АО «ФПК» и ГП «НК Кыргыз темир жолу» пассажир может дополнительно к установленной норме провезти ручную кладь при следующих условиях:
— Весом до 50 кг на один дополнительно купленный за полную стоимость проездной документ в одном купе вагона «СВ» или купейного вагона.
— Общим весом до 150 кг в отдельном купе купейного вагона с оплатой полной стоимости проездных документов за четыре места, вагона с 4-х местными купе.
Во внутреннем сообщении допускается перевозка в качестве ручной клади за дополнительную плату электронной, бытовой, видео- и аудиотехники, которая по сумме трех измерений превышает 180 см, независимо от наличия у пассажира ручной клади, не более одного предмета на проездной документ (билет), во всех вагонах (кроме жестких вагонов с местами для сидения (общих вагонов)) поездов дальнего следования и пригородного сообщения.

Багаж на железной дороге
К перевозке в багажном вагоне на один билет, оформленный на одного пассажира, принимается не больше 200 кг. Каждое место багажа весом не меньше 5 кг маркируется, в подтверждение приема багажа пассажиру выдают багажную квитанцию с номером проездного документа и почтовым адресом, по которому по желанию пассажира может быть направлено извещение о прибытии багажа.
Багаж перевозится до станций, принимающих и выдающих багаж, и не далее пункта следования пассажира по проездному документу.
Запрещено провозить в багаже:
— финансовые документы, деньги и другие ценности;
— бьющиеся и хрупкие предметы (стекло, фарфор, телевизоры, приемники и т. п.);
— огнестрельное оружие;
— огнеопасные, отравляющие и другие опасные вещества;
— предметы и вещи, которые могут испортить багаж других пассажиров или нанести вред железной дороге.

Перевозка животных по железной дороге
Общие правила перевозки во внутреннем сообщении по территории России
В поездах, участвующих в программе динамического ценообразования, вы можете провозить мелких домашних животных (животных-компаньонов), собак и птиц.
При посадке на поезд вам понадобится перевозочный документ, который можно оформить в кассе вокзала. Перевозить по территории Российской Федерации мелких домашних животных, собак и птиц можно без предъявления ветеринарных документов. За провоз мелких домашних животных, собак и птиц без оплаты владелец несет имущественную ответственность в соответствии с законодательством РФ. Собак-поводырей слепые пассажиры провозят с собой бесплатно в вагонах всех категорий.
Оформлять перевозочный документ на свое животное не обязательно в тот момент, когда вы покупаете свой билет – это можно сделать с момента начала продажи билетов на поезд и вплоть до его отправления. А вернуть его в случае необходимости вы можете в специализированных кассах до момента отправления поезда. После отправления поезда возврат не осуществляется.
Мелкие домашние животные, собаки (кроме крупных пород и собак-поводырей) и птицы перевозятся в ящиках, корзинах, клетках, контейнерах, которые размещаются на местах для ручной клади. Владелец должен следить за своим питомцем и обеспечить соблюдение санитарно-гигиенических норм в вагоне.
Перевозка в ручной клади диких животных в поездах и вагонах всех категорий не разрешается.
Какие животные относятся к мелким домашним животным (животные-компаньоны):
— собаки;
— кошки;
— птицы (кряква, фазановые, голубеобразные, попугаеобразные, вьюрковые, ткачиковые и овсянковые, ястреб-перепелятник и ястреб-тетервятник),
— мелкие грызуны (белка, серая крыса, морская свинка, домовая мышь, джунгарский и сирийский хомяки, песчанки, шиншилла, декоративный кролик);
— мелкие неядовитые земноводные (квакша, шпорцевая лягушка, аксолотль);
аквариумные рыбы и моллюски;
— мелкие неядовитые пресмыкающиеся (хамелеон, полоз, красноухая черепаха, ящерица);
— членистоногие животные (за исключением животных, относящихся к видам (породам), включенным в Красную книгу государств).

Перевозка животных в вагонах поездов формирования АО «ФПК»
Люкс (класс обслуживания 1А,1И,1М,1Е)
Независимо от количества проезжающих пассажиров разрешено провозить не более двух мелких домашних (комнатных) животных или двух птиц в одной переноске, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см.
Дополнительная плата не взимается.
СВ и купе (класс обслуживания 1Б,1Э,1Л, 2Э)
Независимо от количества проезжающих пассажиров разрешено провозить не более двух мелких домашних (комнатных) животных или двух птиц в одной переноске, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см. В классах обслуживания 1Э, 1Л, 2Э вы также можете провозить одну собаку крупной породы (в наморднике с поводком), если выкупили все места в купе. Дополнительная плата не взимается.
Купе (класс обслуживания 2Л)
Каждый пассажир может взять с собой не более двух мелких домашних (комнатных) животных или двух птиц в одной переноске, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см. За перевозку взимается дополнительная плата.
Перевозка крупных собак производится в намордниках с поводком в отдельном купе при условии выкупа всех мест в купе, при этом количество проезжающих в купе собак и их владельцев не должно превышать количество мест в купе. Дополнительная плата не взимается.
Вагон с местами для сидения (класс обслуживания 1Р,1С, 2С, 2Р)
Запрещено
Вагон с местами для сидения (до 68 мест) (класс обслуживания 2В, 3Ж)
Каждый пассажир может взять с собой не более двух мелких домашних (комнатных) животных или двух птиц в одной переноске, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см. Переноску с животными можно размещать только на местах, предназначенных для ручной клади. Крупные собаки, за исключением собак-поводырей, к перевозке не допускаются. За перевозку взимается дополнительная плата.
Вагон с местами для сидения (до 68 мест) (класс обслуживания 3С)
На один оформленный проездной документ каждый пассажир может взять с собой не более двух мелких домашних (комнатных) животных или двух птиц в одной переноске, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см. За перевозку взимается дополнительная плата.
Плацкарт (класс обслуживания 3Л)
Запрещено
Плацкарт (класс обслуживания 3У)
Каждый пассажир может взять с собой не более двух мелких домашних (комнатных) животных или двух птиц в одной переноске, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см. Переноску с животными можно размещать только на местах, предназначенных для ручной клади. Крупные собаки, за исключением собак-поводырей, к перевозке не допускаются. За перевозку взимается дополнительная плата.
Вагон открытого типа с местами для сидения (общий) класс обслуживания 3O
На один оформленный проездной документ каждый пассажир может взять с собой не более двух мелких домашних (комнатных) животных или двух птиц в одной переноске, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см. За перевозку взимается дополнительная плата.

Перевозка животных в вагонах формирования ДОСС (поезда «Сапсан», «Ласточка»)
В «Сапсанах» и «Ласточках» вы можете провозить мелких домашних животных (животных-компаньонов), собак и птиц в перевозках (ящиках, корзинах, клетках, контейнерах), которые по сумме 3 измерений не превышают 180 см и свободно размещаются на местах, предназначенных для ручной клади. Вес животного вместе с перевозкой не должен превышать 10 кг. Собак-поводырей можно перевозить бесплатно.
Оформить билет для проезда с мелким домашним животным можно в вагоны, где есть специально выделенные для этого места. В поездах «Сапсан» это места № 65—66 в вагоне № 8 и18, в поездах «Ласточка» – места № 29—30 в вагоне № 5.

Перевозка животных в вагонах поездов формирования ЗАО «ТКС»
СВ (1Б Бизнес ТК)
Независимо от количества проезжающих пассажиров разрешено провозить не более двух мелких домашних животных или двух птиц в одной переноске, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см. Либо вы можете провезти одну собаку крупной породы в наморднике и с поводком, если выкупили все места в купе. Дополнительная плата не взимается.
Купе (2У Комфорт 2Л)
Каждый пассажир может взять с собой не более двух мелких домашних животных или двух птиц в одной переноске, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см. За перевозку взимается дополнительная плата.
Также возможна перевозка собак крупных пород в наморднике и с поводком под наблюдением их владельцев или сопровождающих, если выкуплены все места в купе. Дополнительная плата не взимается, но количество проезжающих в купе собак и их владельцев-пассажиров не должно превышать количество мест в купе.
Плацкарт (3У Стандарт)
Запрещено
Оформить провоз мелких домашних животных вагонах ЗАО «ТКС» может проводник непосредственно перед отправлением поезда.

Перевозка животных в вагонах иных перевозчиков
В отдельных купе жесткого вагона* поездов всех категорий вы можете перевозить мелких домашних животных, собак и птиц сверх установленной нормы провоза ручной клади. Каждый пассажир может взять с собой не более двух мелких домашних (комнатных) животных или двух птиц на одно место.
Собак крупных пород, в том числе служебных, можно провозить только в намордниках и на поводке в отдельном купе купейного вагона (кроме вагонов повышенной комфортности) под наблюдением их владельцев или сопровождающих, если выкуплены все места в купе. Дополнительная плата за это не взимается, но количество проезжающих в купе собак и их владельцев-пассажиров не должно превышать количество мест в купе.
Также можно провозить не более двух собак в тамбуре пригородного поезда, оплатив их проезд. Собаки должны находиться под присмотром владельцев или сопровождающих.
*Кроме вагонов с 2-местными купе (СВ) и вагонов повышенной комфортности.

Оформление проезда детей
Дети в возрасте до 10 лет не могут ехать в поездах дальнего следования без сопровождения взрослых. Возраст ребенка определяется на день начала поездки.
Для детей действуют специальные тарифы, которые зависят от возраста ребенка и маршрута поездки.
Для посадки в поезд с детьми до 14 лет вам нужно иметь при себе оригинал или нотариально заверенную копию свидетельства о рождении ребенка. Если ребенок старше 14 лет, он должен иметь при себе паспорт. При оформлении билета также необходимо указывать данные паспорта. По истечении 3-х месяцев с момента наступления 14-летия проводник имеет право отказать в посадке в поезд пассажиру, билет которого оформлен на основании сведений свидетельства о рождении.

Возрастные категории в зависимости от маршрута поездки
Во внутрироссийском сообщении и сообщении со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазия:

• До 5 лет – безденежный проезд или детский тариф (до 10 лет в мягких вагонах во внутрироссийском сообщении)
• С 5 до 10 лет – детский тариф
• С 10 лет – полный тариф
  Внимание! На сайте не производится оформление безденежных электронных билетов для проезда детей в возрасте до 5 лет со станций, расположенных на территории Украины.
  В международном сообщении (дальнее зарубежье: для поездов № 17/18 Москва — Ницца — Москва, № 23/24 Москва — Париж – Москва, № 21/22 Москва — Прага — Москва, включая беспересадочные вагоны: Москва — Вена — Москва, Москва — Карловы Вары — Хеб — Москва, Санкт-Петербург — Прага — Санкт-Петербург):
• До 4 лет – безденежный проезд или детский тариф
• С 4 до 12 лет – детский тариф
• С 12 лет – полный тариф
  В сообщении с Финляндией:
• До 6 лет – безденежный проезд или детский тариф
• С 6 до 17 лет – детский тариф
• С 17 лет – полный тариф
  В пригородном сообщении:
• До 5 лет – безденежный проезд или детский тариф
• С 5 до 7 лет – детский тариф
• С 7 лет – полный тариф

Правила оформления билетов для детей
Безденежный билет
Пассажир, оплативший поездку по полному тарифу, может провозить с собой одного ребенка соответствующего возраста, не оплачивая его проезд, если ребенок не занимает отдельное место. При проезде в поездах дальнего следования в этом случае для ребенка оформляется безденежный электронный билет без занятия места. Билет по полному тарифу и безденежный билет для ребенка оформляются одним заказом. При проезде в пригородных поездах отдельный билет на ребенка, не занимающего отдельное место, не оформляется.
Также получить безденежный проездной документ для ребенка можно в билетной кассе. Для этого у вас должен быть при себе электронный билет (посадочный купон на бланке проездного документа), оплаченный по полному тарифу.Если вы хотите, чтобы ребенок занимал отдельное место, вы можете оформить на него электронный билет с местом по детскому тарифу. Этот билет также должен быть оформлен одним заказом с электронным билетом по полному тарифу.
Детский тариф
Для детей соответствующего возраста оформляется электронный билет по детскому тарифу, ребенок при этом занимает отдельное место. Билет должен быть оформлен на каждого ребенка. Билет по детскому тарифу оформляется в одном заказе с электронным билетом по полному тарифу.

Скоростной поезд «Сапсан»
Сдвоенный «Сапсан» – самый длинный высокоскоростной поезд в мире, его длина составляет 500 метров.
Поезд «Сапсан» курсирует по маршруту Москва – Санкт-Петербург.
Скоростной поезд «Сапсан» произведен немецкой компанией «Сименс». «Сапсан» развивает скорость до 250 км/ч и полностью адаптирован к особенностям российского климата. Свое название поезд получил от самой быстрой птицы семейства соколиных.

Оснащение поезда «Сапсан»
Безопасность
— Использование ударопрочных, пожароустойчивых конструкционных деталей и отделочных материалов.
— Использование безосколочного стекла.
— Контроль функционирования всех узлов и агрегатов поезда сервисным центром в режиме онлайн.
— Эргономичные формы вагонных салонов «Сапсана», отсутствие острых углов или кромок у обшивки полностью исключают угрозу для пассажиров.
— Для подтверждения соответствия поезда «Сапсан» требованиям норм безопасности для эксплуатации на российских железных дорогах был проведен полный цикл предварительных, приемочных и сертификационных испытаний поездов.
Комфорт
— Дизайн и оснащение кресел поезда «Сапсан» учитывают специфику передвижения на дальние расстояния, обеспечивая высокий уровень комфорта даже при длительной поездке.
— Комфортный климат поддерживается в салоне вне зависимости от времени года.
— Использование современных шумоизолирующих материалов обеспечивает приемлемый уровень шума.
— Яркое люминесцентное дневное и приглушенное ночное освещение создает обстановку, соответствующую времени суток.
— Окна вагонов изготовлены из изолирующего многослойного стекла, оснащены солнцезащитными шторами. В зимнее время для предотвращения запотевания оконные стекла обогреваются циркулирующим теплым воздухом.
— В салонах всех вагонов есть вешалки для одежды и свободное место для хранения ручной клади.
— Салоны вагонов имеют мягкое ковровое покрытие, обеспечивающее уют и хорошую шумоизоляцию.
— В туалете 6-го вагона находится столик для пеленания детей.
— Все вагоны поезда являются зонами для некурящих.
— В вагоне первого класса к услугам пассажиров – купе-переговорная. Оформление проезда в купе-переговорную возможно только при одновременной оплате всех 4-х мест.
Информирование пассажиров
— Два больших табло в каждом из вагонов в ходе всей поездки информируют о маршруте следования, номере вагона, температуре воздуха за бортом поезда и текущей скорости движения.
— Возле наружной двери каждого из вагонов располагается электронная маршрутная доска, информирующая о номере поезда, номере вагона, о текущем времени и направлении движения поезда.
Внимание! Просим пассажиров «Сапсана» прибывать на вокзал заблаговременно в связи с необходимостью прохождения досмотровых процедур.
Лица, провожающие пассажиров поезда «Сапсан», допускаются в вагоны только для оказания помощи по размещению багажа инвалидам, пожилым лицам, пассажирам с детьми.
Перевозка животных в поезде «Сапсан»
Места с 1 по 4 и места 65, 66 вагона № 8 (и № 18, для сдвоенного состава) – для проезда пассажиров с мелкими животными.
С 16 мая 2016 г. места с 1 по 4 вагона № 3 (и № 13, для сдвоенного состава) – для проезда пассажиров с мелкими животными.
Перевозка животных возможна только на местах, предназначенных для ручной клади!

Информация о заказе и управление им, формирование бланка электронного билета и квитанции об оплате сервисного сбора доступно в сервисе Ваш заказ.

Поезда РЖД в Калининградскую область проходят через территорию Литвы, поэтому для такого путешествия кроме билета и паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность) вам нужен документ, дающий право на транзитный проезд через Литву. Купить билет на поезд в Калининградскую область можно только в специализированных кассах РЖД